FAQ

Wie werden die Prüfungen am BBZ Tschuggmall Brixen abgenommen?

Zur Prüfungsabnahme wird die Software „Sophia“ der Sophia Testing GmbH verwendet. Weitere Informationen sowie Tipps und Tricks finden Sie auf der Webseite https://www.sophiatesting.com

Gibt es Webseiten, auf denen ich Unterstützung und Übungen finde?

Ja, auf der Webseite http://www.ecdl.at/downloads-ecdl ist der Lernzielkatalog für die einzelnen Module zu finden. Übungen und Lernhilfen finden Sie auf den Webseiten: https://www.easy4me.info, https://edv77.com

Ich möchte mir gedruckte Lernunterlagen kaufen, was wird empfohlen?

Es wird empfohlen nur Lernunterlagen zu kaufen, die von der ICDF Foundation zertifiziert wurden. Eine Auflistung dieser Unterlagen finden Sie auf der Webseite https://www.icdl.at/lernmaterial

Welche Microsoft Windows- und Office- Version werden bei den Prüfungen verwendet?

Es wird das Betriebssystem Windows 10 verwendet mit Office 2021 verwendet. Als E-Mail Programm kommt Outlook zum Einsatz. Als Browser sind Internet Explorer, Microsoft Edge oder Firefox verfügbar. Das Modul Image Editing wird mit der Open Source Software Gimp angeboten.

Ich habe nach der Anmeldung keine E-Mail erhalten meinen Account zu bestätigen! Wovon kann das abhängen?

Wenn bei der Anmeldung die E-Mail Adresse korrekt angegeben wurde, kann es sein, dass die E-Mail vom Spamfilter als Spam eingestuft wurde. Sehr oft passiert es auch, das das Postfach voll ist und deshalb keine E-Mails mehr zugestellt werden können. Kontrollieren Sie zusätzlich in Ihrem E-Mail Programm den Spam Ordner.
Sollte die E-Mail Adresse falsch angegeben worden sein, schreiben Sie ein E-Mail an ecdl@tschuggmall.it um den Account zu löschen damit er dann neu erstellt werden können. Erstellen sie keinen zusätzlichen Account, denn diese werden ohne Vorwarnung gelöscht.